Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của svcok. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. svcok nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại svcok. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị khóa toàn bộ.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đáp ứng đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. svcok không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
svcok có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận.
svcok (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "svcok") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi liên quan tại địa chỉ svcok.com.
"Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của svcok dưới bất kỳ hình thức nào.
"Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa svcok và Người dùng, điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi và mọi tương tác khác với dịch vụ của svcok.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của svcok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật của svcok.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của svcok được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của svcok, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
svcok có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
svcok bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm điều khoản.
Sau khi tài khoản được tạo thành công, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ svcok:
svcok không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
svcok hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Mức tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Dưới 60 giây |
| Rút tiền thông thường | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền VIP | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Dưới 5 phút |
Các quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại svcok:
Cam kết minh bạch: Mọi giao dịch tại svcok đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào tài khoản.
svcok thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người chơi khác – sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi trò chơi trên nền tảng svcok có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của svcok:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tùy theo mức độ vi phạm.
svcok cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, svcok cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ tư vấn của svcok sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ.
svcok nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, svcok không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của svcok trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng svcok, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của svcok hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng svcok mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ svcok.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của svcok theo đúng mục đích được thiết kế.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của svcok, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản này.
svcok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát bất thường 24/7.
svcok cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
svcok bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, svcok sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của svcok qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của svcok phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng chuẩn bị sẵn mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và thông tin tài khoản để quá trình xử lý được nhanh chóng và chính xác nhất.
Đăng ký tài khoản svcok miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm hàng trăm trò chơi casino đỉnh cao. Giao dịch VNĐ tức thì qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7.